TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE ET RESEAU (F/H)

Administratif

Mardi 15 mars 2022

Description du poste

Dans le cadre de son développement, le service informatique et des systèmes d’informations de la Société d’exploitation de la tour Eiffel (SETE), recherche un technicien informatique et réseau.
Celui-ci assure les opérations relatives aux travaux techniques courants dans le domaine informatique, réseau et billetterie : mise à jour de documentation, configuration des postes de travail, du matériel associé, et assiste l’ensemble des utilisateurs. 

Il est amené à se déplacer régulièrement, car il interviendra sur l’ensemble des sites de l’entreprise. 
Il travaille en horaire administratif du lundi au vendredi, et partage avec les autres collaborateurs du service, la prise en charge des astreintes des week-end, des jours fériés et de l’heure du déjeuner.

Rattaché au Responsable des projets techniques internes et de l’exploitation, ses principales missions sont : 

- Gestion du parc informatique et du matériel actif (Portable, Pc, Imprimante, photocopieurs, Switch,…)
- Installation, configuration et mise à jour des postes clients et des périphériques associés
- Assurer la maintenance de l’ensemble du matériel informatique (Billetterie et bureautique).
- Gérer le stock matériel de secours (Billetterie et bureautique)
- Être l’interlocuteur privilégié de l’ensemble des utilisateurs via une « Hotline »
­- Élaborer des tableaux de bord pour le suivi des incidents
- ­Analyser les incidents remontés par les utilisateurs 
­- Suivre les plans d’actions correctives 
­- Rédiger les procédures internes, les répertorier et en assurer le suivi

Compétences :

- Maitriser la « hotline », et les outils de prise de main à distance. 
- Avoir une bonne expression orale (y compris par téléphone) et écrite.
- Connaitre les environnements Windows, Exchange, Microsoft 365 et les technologies des réseaux locaux et distants.
- Bonne connaissance du pack office (Word, Excel, Powerpoint, …)
- Connaissance générale des outils de Visio conférence du marché (Teams, Zoom, …)
- Maitrise des bonnes pratiques de sécurité sur les systèmes d'information et notamment dans la transmission auprès des utilisateurs.
- Être disponible, rigoureux et réactif.
- Avoir un sens du service développé et l’esprit d’équipe.

Qualifications / Expérience requise

- De niveau Bac + 2 à Bac +3 BTS/DUT/LICENCE en Informatique, vous possédez une expérience de 2/3 ans minimum sur un poste similaire.

Type d’emploi :

- Temps plein, CCD 12 mois, puis selon la qualité du travail fourni et les résultats obtenus pendant cette période, possibilité de reconduction en CDI.

Veuillez adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) à : [email protected]

Je postule

Remplissez le formulaire suivant pour postuler au poste :

CV
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Limité à 50 Mo.
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Lettre de motivation
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Autre
Un seul fichier.
Limité à 50 Mo.
Types autorisés : txt, rtf, pdf, doc, docx, odt, ppt, pptx, odp, xls, xlsx, ods, avi, mov, mp4, pmg, jpeg, png, jpg.

Les informations recueillies par la Société d’Exploitation de la Tour Eiffel font l’objet d’un traitement destiné à traiter votre candidature. Ce traitement est basé sur l’exécution d’une mesure précontractuelle prise à votre demande. La Société d’Exploitation de la Tour Eiffel est responsable du traitement de ces informations et les conservera pour une durée de deux ans.
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Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, choisir d’en limiter l’usage ou définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez vous opposez à tout moment à leur traitement. Pour exercer vos droits vous pouvez écrire au Délégué à la Protection des Données par email à [email protected] ou par courrier (Société d’Exploitation de la Tour Eiffel, Délégué à la Protection des Données, 1 quai de Grenelle, 2e étage, 75015 PARIS), avec une copie du titre d’identité obligatoirement jointe à la demande
En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr ; 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

  • Type de contrat : CDD
  • Temps de travail : Temps plein
  • Service : Administratif

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